12-09-2024
Overschakeling naar warme bron

Het koelseizoen is weer voorbij. Daarom is het systeem overgeschakeld naar levering vanuit de warme bron.
Dit betekent dat de mogelijkheid om te koelen vervalt.  

Let op!: Tussen het overschakelen van koelen naar verwarmen van een ruimte zit een wachttijd van twee uur, voordat er daadwerkelijk verwarmd gaat worden.
Verwarmen is het gehele jaar mogelijk, koelen alleen in de warmte maanden wanneer het systeem is overgeschakeld naar levering vanuit de koude bron.

Meer informatie en een film over de werking van een WKO-systeem vind je op de "Goed om te weten" pagina van deze site.

06-09-2024 Geachte lezer,

Deze ochtend is er een centrale storing geweest.

Door deze storing heeft het warme tapwater niet de gewenste temperatuur bereikt. Deze storing is inmiddels weer verholpen en de temperaturen zijn weer op norm.

Team Warm aan het IJ.

03-06-2024 Geachte lezer,

Wegens de aanhoudende schommelingen in de buiten temperaturen zal de levering van de beschikbaarheid van koude mee wisselen.

De levering van koeling is mogelijk zodra de WKO-installatie hierop is overgeschakeld. Dit kunt u herkennen doordat u bij een vertrek met 21 graden of hoger een ijskristal in beeld te zien krijgt.

Het ijskristal komt alleen in beeld wanneer er geen warmte vraag is.

Team Warm aan het IJ.

17-06-2024 Geachte lezer,

Wegens het actuele weer zal de koeling geactiveerd worden.

Team Warm aan het IJ.

27-05-2024 Geachte lezer,

Wegens het actuele weer zal de WKO overgaan naar alleen warmte levering.

Team Warm aan het IJ

07-07-2023

Beste bewoner,  

Voor de levering van warmte-koude en de bereiding van het warme tapwater beschikt uw woning over een DRIES-box die zich bevindt in één van de bergruimtes.

Wij willen bij u in herinnering brengen dat deze DRIES-box uit twee delen bestaat.
Het bovenste deel van de DRIES-box behoort tot de collectieve installatie. Tot dit deel is enkel toegang toegestaan voor een monteur namens WarmAanHetIJ / WarmCruquius.
 

Het onderste deel van de DRIES-box behoort tot de woning.
Het eigendom van en de verantwoordelijkheid voor dit deel ligt bij de woningeigenaar. Dit deel noemen we de binnen installatie. Onder de binnen installatie valt verder de thermostaat in de woonkamer en de sensoren in de afzonderlijke ruimtes.  

De kosten van een servicebezoek naar aanleiding van een melding van een mankement aan de binnen installatie, komen ten laste van de woningeigenaar.  

Wanneer het huur betreft zullen servicebezoeken uit opdracht van de verhuurder worden gedaan. Bij koop is dit de woningeigenaar.   

Wij zijn tot op heden zeer coulant geweest in het oppakken van mankementen aan de binnen installatie maar wij zijn genoodzaakt om ons proces aan te scherpen en wij zullen vanaf heden de kosten voor service aan de binnen installatie in rekening gaan brengen.
 

Onze servicetarieven vindt u terug op het tarievenblad behorende bij het project waartoe uw woning behoort.    

Namens Serviceteam  WarmGedeeld