Nieuw: App klantenportaal

Nieuw: App klantenportaal

8 december 2022
App klantenportaal

Beste bewoner,

Achter de schermen zijn we bezig geweest met het ontwikkelen van een nieuwe app.
Vanaf nu is deze voor Warm Aan het IJ 3.2 GJK beschikbaar via warmaanhetij.nl

Download de app
Je kunt de app voor de telefoon en de tablet ook hier downloaden via de Apple App Store en de Google Play Store:

Feedback
Heb je feedback voor verbeteringen in de app? We horen het graag van je en je kunt deze in de app doorgeven via
Instellingen > Neem contact op.

We hopen dat je net zo enthousiast bent als wij en wensen je veel plezier bij het gebruiken van onze nieuwe app!

Met vriendelijke groet,
Team WarmAanHetIJ

Warm aan het IJ 3.1 - Archief

Serviceberichten

Technische berichten

Koudelevering gestopt

Koudelevering gestopt

21 september 2022
Overschakeling naar warme bron

Het koelseizoen is weer voorbij. Daarom is het systeem overgeschakeld naar levering vanuit de warme bron.
Dit betekent dat de mogelijkheid om te koelen vervalt.  

Let op!: Tussen het overschakelen van koelen naar verwarmen van een ruimte zit een wachttijd van twee uur, voordat er daadwerkelijk verwarmd gaat worden.
Verwarmen is het gehele jaar mogelijk, koelen alleen in de warmte maanden wanneer het systeem is overgeschakeld naar levering vanuit de koude bron.

Meer informatie en een film over de werking van een WKO-systeem vind je op de "Goed om te weten" pagina van deze site.

Warm aan het IJ 3.1 - Archief

Serviceberichten

Technische berichten

Koeling met extreme hitte

Koeling met extreme hitte

Wij houden een extra oog op onze installaties, zodat u verzekerd bent van de best mogelijke koeltelevering, via de vloerleidingen in uw woning.

Aan de extreme buitentemperaturen kunnen wij niets veranderen.

Wel stellen wij alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze systemen maximaal bijdragen aan de koelmogelijkheid in uw woning.

Met vriendelijke groet,

Arwen Baars
Service coördinator

Warm aan het IJ 3.1 - Archief

Serviceberichten

Technische berichten

Levering koeling

Levering Koeling

Levering koeling

Het systeem is overgeschakeld naar de levering van koeling.
Warmteafname kan het hele jaar. De afname van koeling enkel  in de voorjaars- en zomermaanden zodra het systeem hierop is overgeschakeld, zie hiervoor onze leveringsvoorwaarden.

Voor de beschikbaarheid van koeling betaal je maandelijks een vast bedrag.
Er zijn geen verbruikskosten voor koeling.  

De levering van koeling is mogelijk zodra de WKO-installatie hierop is overgeschakeld.
Dit gebeurt zodra de gemiddelde buitentemperatuur op locatie, van de huidige en de opvolgende dag, boven de 15°C uitkomt.

Zodra de levering van koeling is vrijgegeven, kunnen vertrekken met een temperatuur vanaf 21°C of hoger, gekoeld worden.
De aanvoertemperatuur van de geleverde koeling bedraagt ca. 15°C tot 19°C waarbij een dauwpuntregeling de geleverde temperatuur bepaald om condensvorming op de vloer te voorkomen.
Koeling van de badkamer is niet mogelijk vanuit veiligheidsoverweging.  

Ter voorkoming van energievernietiging is er een tijdsbegrenzing in de overschakeling tussen verwarmen of verkoelen in alle vertrekken.
Overschakelen van een verwarmd vertrek naar koelen gaat in werking met een vertraging van 4 uur.
Overschakelen van een gekoeld vertrek naar verwarmen gaat in werking met een vertraging van 2 uur. 

Wanneer je niet wil dat je woning tijdens koude-levering gaat verwarmen, bijvoorbeeld tijdens een frisse zomeravond, stel dan de gewenste temperatuur op je thermostaat wat lager in.  

De afwezigheidsfunctie zet uw woning in de ingestelde afwezigheidstemperatuur maar schakelt de levering van koude niet uit.
Let op! De afwezigheidsfunctie schakelt wel de levering van warm tapwater uit. 

Warm aan het IJ 3.1 - Archief

Serviceberichten

Technische berichten

Algemeen

Algemeen

In het project WKO AHIJ 3.2 B.V. wordt warmte- koude en warmtapwater geleverd middels het duurzame Warmte-Koude-Opslag-systeem (WKO).

De gewenste temperatuur is per vertrek in te stellen met de thermostaat in de woonkamer.
Sensoren in de afzonderlijke ruimtes communiceren met de thermostaat.
De symbolen en de achtergrond van de thermostaat zijn naar eigen keuze aan te passen.
Zo maak je eenvoudig je persoonlijke keuzes in wooncomfort.

Warm aan het IJ 3.1 - Archief

Serviceberichten

Technische berichten